黑龙江富拉尔基康纳专卖店唐丽经理

采访人：康纳厨电东北大区销售经理王伟刚

采访地点：黑龙江富拉尔基康纳专卖店

采访时间：2017年4月24日

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问：唐经理，你好，听说你在代理康纳之前已经做了很多年厨电生意了？

答：恩，确实是，我是2010年在黑龙江富拉尔基开始做厨卫电器的，最开始没什么经验，只是做一些广东企业的擦边球品牌。

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问：那是因为什么原因让你决定代理康纳厨电的？

答：主要是因为之前代理的一些杂牌品质不稳定，售后问题特别多。对于终端店面的经营推广也没有任何支持，也就是说进了货就随我们自生自灭了。所以我才觉得有必要找一个靠谱点的品牌。我也是在那个时候通过黑龙江其他区域的代理商知道康纳这个品牌的。

康纳的产品定位和市场上其它品牌的差异化很大，也正好契合我的要求。一来康纳专注于厨房电器行业，所以就更加专业。二来研发和生产实力强大，营销团队年轻、专业、有激情，后期的培训、推广、服务都很给力，所以当时就一拍即合。

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问：黑龙江区域第一家康纳专卖店就是你开的，说说筹备专卖店的过程吧。

答：我的专卖店是2016年7月筹建8月开业的，刚开始我也有点不确定，但是公司给予了大力支持，包括门头、展柜费用的报销，物料的支持等。开业前期还帮助我做市场推广，还在开业当天帮我策划了大型的促销活动。

由于前期准备充分，开业当天的销售金额就达到了8万。不过那个时候我店里还有其它品牌的产品，系列产品不能全部陈列出来，销售起来达不到连单效果。后来等店面销量稳定之后我就逐渐剔除了那些杂牌，专心做康纳。现在来看当初这个决定是正确的。

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问：你和康纳合作这些年感觉如何？

答：康纳的产品性能绝对是值得上它的价格的，只是由于是新品牌，知名度相对一线品牌低一些。但对我们代理商来说利润点位还是很可观的，而且在每个销售节点都会有促销政策和活动支持，定期给我们培训产品知识和销售技巧。售后反应速度很快，售后费用结算也很及时。这些细节都让我觉得代理康纳心里很踏实。

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问：对于你自身和品牌未来发展有什么展望？

答：其实我们在和康纳的合作过程中是和品牌一起学习、一起提高的。我觉得厨房电器对于每家每户都是非常重要的，如果质量方面有问题，那真的是后患无穷，所以我觉得做厨电生意除了利润，更要有一份责任意识。

希望康纳多研发譬如L3这类差异化较大的产品，持续支持我们终端店面的销售，也衷心祝愿康纳越来越好。